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在業務領域,常常以為只要向客戶介紹了產品或服務,就只能靜待客戶的決策。
業務學習在保險業務的世界裡,勇氣是必不可少的品質。對於那些懷揣著夢想、勇於追求的人來說,這份勇氣更是他們踏上成功之路的第一步。
成功,對許多人來說,是一座高不可攀的山峰,一場艱難的征途。
一名優秀的業務人員不僅僅是為了達成銷售目標而與客戶溝通,更是為了了解客戶的業務需求和目標,並提供適切的解決方案
保險是人們在不幸情況下的後盾,如突然的意外或自然災害。通過銷售保險,代理人可以為客戶提供安全感和保障,無論是支付醫療費用、修理汽車還是賠償財產損失。
在眾多職業中,業務這一行往往被認為是充滿挑戰的領域。
業務工作是一項需要多方面特質的工作,超越了單純的口才和外勤工作。
說故事可以讓您成為買家心目中那70%可信任的人,因為故事讓人一窺您個人世界中的私密、可能是脆弱的一面。
在業務領域中,成功並非僅僅是靠著一份積極的心態和不懈的努力就能夠實現的。除了需要具備堅韌不拔的性格和良好的人際交往能力外,還需要不斷地學習和成長,以應對不斷變化的市場環境和競爭態勢。
在人際互動中,很多人都希望自己被視為友善、和藹可親的濫好人,以獲得他人的認同和喜愛。
當我們學會借助他人的力量時,便能夠發揮無與倫比的成果。
「拋棄時間的人,時間也會拋棄他。」-莎士比亞
職場中,尤其是主管或渴望升遷的人,應該具備聯想力。我們在日常生活中觀察到的種種事物,都有可能啟發我們,但關鍵在於將這些啟發與自己的生活或工作聯繫起來。
在商業領域中,頂尖業務員一直被視為業績的佼佼者,他們不僅具備優秀的溝通能力,更擁有卓越的工作領導力。
很多人對「保險業務員」的印象並不好,認為一旦投身這行,就會成為一個四處奔波的推銷者,不斷地向親朋好友推銷保險,並在未達成交易時可能因此產生矛盾
優秀的保險業務員擁有多方面的素質,包括對服務的熱忱、對社會責任的使命感,以及對自身發展的渴望。
一份保單的成交,關鍵在於把握成熟的時機;也就是在成交前十分重要的一步——促成。如果業務員能夠準確地把握促成的時機,那麼成交的過程將事半功倍。
在文章開始前,讓我們先問問自己:「對於保險銷售這份工作,我是怎麼看待的呢?」
今天,我們來探討一下業務員如何在較短時間內,有效地促成交易,並協助客戶下定決心購買保險。
今天將分享四種常見的錯誤思維,希望能幫助大家在陷入思維泥沼時,可以及時紓解。
現在越來越多的客戶對保險表示認同,甚至有些人主動了解和購買保險。然而,在這種情況下,業務員仍然會遭遇到客戶的拒絕,其中一個原因是客戶對業務員提供的方案感到不滿意。
今天,我們將討論成交保單後如何與客戶保持長期互動和聯繫,主要涵蓋四點。
從那些擔心「增加經濟負擔」而拒絕購買保險的底層原因來看,我們可以從兩個方面進行分析。
將客戶迫切需要解決的問題與你的產品和提供的解決方案相關聯,這樣才能實現共贏,實現完美的銷售過程。
今天,想和大家討論兩個與個人成長息息相關的話題。
你是否曾經陷入這樣的情況?明明與客戶的交流順利,準備要簽單了,對方卻突然間態度大轉變,讓你措手不及。
身為保險業務,您是否曾經思考過,客戶在簽單成交後,下次是否還會再次找您買保險?當客戶提出要退一張百萬保單,您是否具備挽回客戶的實力和智慧呢?
在今天的分享中,將探討三個良好的工作習慣,透過微觀來影響宏觀,從細微之處幫助從業人員打穩從業基礎,以更迅速地進行業務開展。
雖然提問式銷售法簡單好用,但要獲得讓客戶「願意和自己談下去」的效果,仍需運用一些小技巧。
今天,我們將分享一些「如何提高不同人群對於規劃終身壽險的認知」,一同來了解如何掌握令客戶無法拒絕的終身壽險銷售邏輯。
為何有些業務員總是無法用正確的方法與客戶破冰,讓面談局面陷入尷尬呢?今天我們將探討客戶可能遲遲不願意接納你的原因,希望能帶給大家一些幫助。
每當保險公司的招募季節來臨,總有一批新面孔加入我們的大家庭。然而,隨著時間的推移,這些面孔或許會漸漸消失,或者融入到我們公司的群體之中。
以客戶需求為導向的銷售模式能確保客戶所購買的保險是他們迫切需要且經過深思熟慮的選擇。對業務員而言,這樣的銷售模式能確保其業績是穩固的,並維持著較高的保單繼續率。
為了提升業務員處理客戶退保異議的能力,進而提高保單繼續率,我們整理了6個常見的退保理由及應對策略,希望能對大家有所幫助。
身為保險業務,您是否常常面臨親朋好友退保的情況呢?在所有成交的保單類型中,「人情單」的退保率幾乎占了大部分。
今天,我們將探討「被客戶拒絕」這個話題,同時討論一些銷售技巧,希望能為大家帶來一些啟發。
在保險銷售過程中,客戶對終身壽險的不了解,可能引發一些異議。當業務員遇到客戶的拒絕時,該如何有效應對呢?
今天,我們將探討三種不同層次的業務思維,這些思維基本上將決定你未來十年甚至二十年的發展狀況。
針對客戶最常見的五種異議,在這裡綜合了桑傑·托拉尼在《行銷Marketing》中的觀點,以及業內優秀前輩的經驗,提出了應對方法供從業人員參考借鑒。
業務員在解說計畫書時,越能以通俗易懂、深入淺出的方式進行,客戶就越容易接受,進而提高簽單的機率。那麼,向客戶解說保險計畫書時,有哪些技巧可以提升我們的簽單機會呢?
今天,我們來談談反脆弱思維。 它不僅能啟發我們,還能讓我們引導朋友和客戶,在這個充滿脆弱性的社會中,擁抱變化並獲得收益。
今天,讓我們一起來學習國際龍獎IDA終身會員趙老師的客戶經營之道。
良好的目標規劃是成功的一半。有了詳盡、明確的目標,從業人員才能穩步地執行基礎工作,逐漸提升行銷能力,進而提高業績。
以故事為主較勝於純粹陳述道理,因為故事更容易引起客戶的興趣和共鳴,進而讓客戶更容易與你產生認同感,選擇你作為合作對象。
許多保險業務員缺乏引導客戶樹立加保觀念的能力,導致客戶未能自發地提出加保需求。
很多優點和劣點都是相對的,並不一定有對錯之分,有時劣勢甚至可能成為你的獨特優勢。
許多業務從業人員都希望客戶能主動提出加保,卻往往只關注自己的服務是否到位,忽略了客戶是否已經具備正確的觀念。一旦忽略了客戶的觀念,客戶與加保之間的距離只會漸行漸遠。
當面對各種拒絕,無論是委婉的、冷漠的、還是粗魯的,業務員應該如何調整心態、停止內耗,並找到最佳的應對策略呢?
在過去三年的疫情中,有些人遇到了保單難以銷售或業績困難的困境,也有人因為惡劣的環境而失去了業績,最終離開了保險行業。然而,有些人能夠應對這場危機,甚至把業績越做越好。
在日常生活中你有沒有遇到過不少這樣的人:他們遇到一丁點挫折,就怨天尤人,擺出一副「我很弱小」的姿態。
保險銷售從來不是一錘子買賣,而是要長期服務客戶的事業,多站在客戶的角度思考,獲取充分、客觀的資訊環境,很多展業難題都會迎刃而解。
高品質增員不是一句話就能解決的事,它要求背後有一整套系統支援高素質人才成長,這樣才能引來並留住高素質人才。
我們從業人員有時會碰到這種情況:比如客戶即便認可保險,很認可你,也很認可保險方案,但還是會拒絕馬上投保。這類拒絕的背後,反映的就是新時代客戶拒絕保險的真相之一——拒絕當下做決定。
今天,我們來聊:從「專長」中發現你的資源。
今天,想跟大家分享:如何用提問的方式與客戶溝通。
一般普遍認為男性多為一家之主,是家庭的支柱,在保險配置上處於優先位置。但風險不會選擇性別降臨,女性面臨的風險並不比男性少,她們的保障同等重要。
今天跟大家聊聊「稀缺」。不是說物質上的「稀缺」,而是想跟大家探討一下心理上的「稀缺」狀態,或者說——稀缺思維。
之前有夥伴說,總覺得自己存在感不高,在客戶的社群軟體裡彷彿是一個「透明人」。自己明明很用心地經營,但客戶真的有什麼保險需求,都不會第一個想到自己,到底要怎樣才能擺脫這種「透明人」的狀態,提升自己的存在感和影響力呢?
團隊士氣低落,成員失去工作熱情,除了受行業環境影響外,還有一個很重要的原因,那就是我們很可能進入了職業倦怠期。
相信無論我們身處哪個行業,都一定遇到過挑戰。而當事業處於低谷的時候,我們肯定也知道,堅持就是勝利。
今天,想跟大家聊聊「成長型思維」。
轉介紹是從業人員的生存之源、制勝根基。但從業人員在索要轉介紹時,總是出現不少問題,比如客戶不願轉介紹、轉介紹名單轉化率不高等。
近年來,市場時而傳出「簽單越來越難」的聲音。深究這一現象背後的原因,有內部因素的影響,也有外部因素的影響。而在外部因素中,有一個很重要的原因是:80、90後逐漸成為主流的保險消費群體。
我們業務員唯有內心真正認同保險,才能堅定地從事保險銷售工作,幫助客戶獲得保障,也讓自己邁向成功。
最好的愛情,就是彼此相愛,又彼此攜手奮進。情人節最好的禮物不是玫瑰,也不是一次燭光晚餐,而是一份愛的保障!
今天我們想跟大家聊一聊:為什麼我們明明知道某些道理,卻總是做不到呢?
我們常常聽到這麼一句話:「人生,是一場修行。」而今天想跟大家分享的是:「做保險,本身也是一場修行。」
在銷售保險的過程中,客戶提出異議,其實不代表他真的不想買保險。
知識,讓我們擁有了更高級的認知,但也會讓我們很容易失去了基本的共情能力,這就是知識的詛咒。
大家平時在展業的過程中,應該多多少少都有遇到過客戶向你傾訴他的傷心事,向你表現出他脆弱一面的時候。這正是和客戶建立高品質關係、獲得客戶信任的難得時機,那麼,大家應該如何回應才能恰如其分,真正把握住時機呢?
2023年2月的第一天開始,不妨讓自己做一個擁有積極心態、充滿正能量的保險業務員,從下面4件事做起,讓客戶願意接近你、主動找上你!
在春節結束開工的第一天,不少公司會準備一個開工儀式。而舉辦這些開工活動,是為了讓夥伴擺脫不想工作的假期綜合症,為他們進入工作狀態做一個鋪墊。
這裡介紹春節期間有助於獲得轉介紹名單的兩個方法,我們從業人員在假期的時候可以借鑒起來。
你有沒有遇到過這樣的情況:當客戶投訴時,為什麼你解釋得越多,客戶越生氣? 這都是由於溝通方式不當引起的。今天就來介紹一種非常有效的溝通方法,叫做「非暴力溝通」。
保險行業未來的競爭,必然是專業性的競爭,而顧問式行銷就是專業化銷售的重要方法之一。
今天我們先跟大家分享其中一個角度,也是一個看似玄而又玄,實則威力強大的法則:吸引力法則。
任何年齡、階層的人均存在年金險需求,關鍵在於從業人員是否能找出這個需求點。
「曝光效應」,意思是說,隨著不熟悉事物的重複出現,我們在習慣它們的同時,還會對它們產生好感。
對於保險業務而言,溝通的話術有很多種,但千變萬化中有一樣東西是始終不變的。今天,我們就來聊一聊,溝通話術中的變與不變。
今天我們來聊聊:「拖延症」。
保險應該怎麼做?——無論什麼時期,都是保險業務最關注的問題。保險業務也希望能找到適合自己的銷售方法,簡單且有效。
如何做出一份切實有效的年度規劃?我們採訪了6位壽險界精英,他們根據自身經驗,為保險從業人員提出了幾點見解。
轉介紹,決定我們的業績能否成指數級增長。一個客戶背後至少有250個人脈,轉介紹的指數越多,意味著我們的業績就越有更多「驚喜」。
有壓力並不可怕,因為從業人員有成交的壓力,客戶也有不成交的壓力。因此與客戶談保險,不要給客戶太大的壓力,有時候消除了客戶的壓力,反而更能成交。
《人生草帽圖》應該是所有保險業務員的風險啟蒙導師,該系列圖簡單易學、通俗易懂,特別適合用它來開啟客戶的風險意識和保險觀念。
市場永遠不缺成交機會,作為業務員及領導人,具體應構建怎樣的從業心態,才能更好地迎接保險盛世呢?
今天我們將分享同方全球人壽山東分公司總監侯龍蘭學習養老年金險成交秘笈,希望對你有所幫助。
我們應該如何重新經營好友列表裡的老朋友呢?以下整理了經營在社群軟體裡不常聯繫的老朋友時要注意的3個細節,供大家參考。
保險建議書是簽單很關鍵的一步,但實際上它並沒有想像中那麼簡單,因為這個環節決定了你是否能真正打動客戶。
對我們保險從業人員而言,老客戶就是寶藏,因為他們在購買了第一張保單後,很有可能會再買第二張保單。今天我們就一起來說說「如何讓老客戶加保」的話題。
要想在壽險行業走得長久,從業人員必須要有源源不斷的客源,而取得客源的有效方式之一便是保持高活動量。
今天來聊聊「長期主義」。這個詞大家這兩年聽得不少,你有沒有想過,為什麼現在人們紛紛開始圍繞「長期主義」講故事?這個詞背後的含義,你真的理解了嗎?
2022年最後一個月,可能大家忙著盤點數據,看看自己的業績數據是否已達標。 那麼今天,我們就來聊聊數據這一話題,說說數據對於我們展業能有什麼幫助?如何通過數據分析洞察客戶的需求、說服我們的客戶?
今天跟大家聊一聊關於客戶升級的話題。相信很多業務員都嘗試過通過活動運營的方式,藉以經營自己的壽險業務、提升自己的業績。但是想做好一場成功的活動,不是一件容易的事。那到底活動經營的本質到底是什麼?能給我們日常的客戶經營帶來什麼啟示呢?
保險業務其實是一份非常需要強大內心,能承受壓力,能與情緒和諧共處的工作。但同時我們也是最容易被焦慮、無助、迷茫這種感受襲擊的人群,一旦沒有處理好這些打擊,我們的「內在資源」就會被嚴重消耗,最終產生一種心累的感覺,長期處於一個不知道要不要放棄的泥沼裡。
不知道大家發現沒有,很多年輕人也喜歡把「擺爛」二字掛在嘴邊,好像這個詞已經成為了一種潮流文化,跟之前的「躺平文化」類似,不過相比之下,「擺爛」更多了幾分抱怨的意味。坦白講,我們對這種潮流文化應該警惕的,因為所謂的「擺爛」,實際上一直在削弱努力的合理性,它是一種更大的精神內耗,並沒有比努力輕鬆多少。
各位保險從業者們不知道有沒有遇到過一個問題:好不容易有機會跟高淨值圈層的客戶們接觸,但卻因為緊張無法平視他們,導致很難有效打開話題,就算開始交流,也會因為話不投機無法達成共識,從而浪費良機。為什麼會出現這種情況呢?很關鍵的一點,就是認知水準的差異。
很多保險從業者在展業時屢屢碰壁,一旦聊起保險相關話題就被客戶以「我的錢留著有其他用處」之類的說法拒絕。其實,拒絕恰恰是我們行銷成功的重要關卡。客戶想要守住財富,無非是想要確保自身以及家庭的財務安全。作為保險從業者的我們,可以這樣告訴客戶:守住財富的本質,是要對現有的財富進行合理規劃。
在茫茫的商品海洋中,你經歷千辛萬苦,終於選中了一款,但幾乎每次你都會後悔沒有選擇另外一款,你幾乎很肯定,另外一款才是真正適合你的。 事實上,真的是這樣嗎?大概並不是,即使選擇了另外一款,我們依然會後悔,這就是「選擇悖論」:當我們擁有的選擇越多,就越難以滿足於自己的決定。
行銷裡有個方程式,裡面提到,成交的關鍵是由20%專業知識+20%專業技巧+60%相互信任組成的。而客戶的信任,尤其考驗業務員自身的客戶經營能力。在張瀞心老師的《定聯》一書中,就給大家介紹了一個她潛心研究多年的客戶經營系統。今天我們就通過分享張瀞心老師與客戶有效聊天的4個步驟,剖析如何運用「定聯」系統解決「客從哪來」等難題,讓你遊刃有餘地經營客戶關係,月月有單可簽。
今天想跟大家聊一個聽起來有點神秘的話題——催眠行銷。當然,這裡的催眠,不是指行銷的方式無聊到把客戶都說睡著了,而是一種通過刺激客戶的大腦,使他產生購買欲的行銷方法。
當我們談到薪資的時候,金領喜歡談年薪,白領喜歡談月薪,但你們能準確說出自己的時薪有多少嗎?
想要經營好一個公司,我們要抓准目標,搞清楚競爭優勢是什麼,把成本算清楚,然後擁有自己的品牌,放到個人經營裡也是這個道理。那些能用個體戶思維經營自己的人,即使成為不了金字塔頂端的人,但至少也可以是一家小而美的公司,過著相對體面、從容、擁有比打工人更強的風險抗擊能力。
今天先跟大家分享市場行銷學裡的一個概念,叫做「心智空間」。這個概念認為,在我們的心智裡,都有一個有限空間。比方說,對某一個產品,我們能記住的品牌數量,頂多也就是三五個。而當我們產生需求時,我們通常也只會在這些品牌裡挑選。所以,我們常提到的打造個人品牌,指的就是進入客戶「心智空間」,讓自己成為客戶有需要時的最優選擇。
作為業務員,我們在銷售產品中最體現我們價值的一個重要環節,就是用一些技巧去處理產品的缺陷,給產品進行二次包裝,把產品賣出去。這並不是要我們去欺騙客戶,而是要把產品的優點和客戶的需求做匹配,所以,今天我想就這個問題和大家聊一聊,當你發現自己的產品有缺陷時,應該怎麼辦?
做保險,其中最大的一個挑戰就是:每天都會面臨很多客戶的異議問題,而且大多數都是負面的。今天我們就通過分享桑傑博士的4個實戰案例,從銷售迴圈的底層邏輯出發,讓大家學會運用「普世異議迴圈」,遊刃有餘地解決客戶的「負面問題」。
大多數從業人員都希望自己能夠擁有快速挖掘客戶需求的能力,好説明自己快速達成交易。這種能力其實也就是很多名人經常提到的:洞察力。今天我們就來討論一下,日常我們可以用什麼辦法,來提升我們的洞察力。
如果,現在有一個客戶,他在第一次見到你時,就很明確地點名要買某款保險產品。這時你應該怎麼做?你會直接促成簽單呢?還是回到我們銷售流程中的第一步,先仔細瞭解一下他的情況,看看他是不是真的需要買呢?我相信很多人可能會覺得,客戶已經進入決策階段了,就不要再多事了,就按照他的需求,直接賣給他就好了。其實,很多售後矛盾就是這麼產生出來的。
你有沒有遇到過這種情況,明明和客戶聊得很好,甚至感覺客戶已經對你推心置腹,卻突然得知,客戶跟其他業務簽單了。被客戶放鴿子不算什麼新鮮事,不可控制的原因也很多。不過,有一個我們往往很難察覺,但卻經常發揮著關鍵影響的原因,是需要我們特別注意的。那就是,你是否在跟客戶的關係稍微變好一點,就無意識中侵犯到了客戶的「邊界」,引發客戶的不適?
在這個艱難的疫情時期,有些人選擇休息一段時間,等待疫情過去;也有些人選擇立即轉換展業模式,努力適應疫情下的市場環境。4屆國際龍獎IDA會員、美國百萬圓桌MDRT終身會員方老師則屬於後者。在疫情環境中,她不但在市場上站穩了腳跟,業績更是不退反進,甚至創造了比疫情前更高的拜訪量。她表示,其中秘訣不外乎如下3個。
保險增員過程中,異議出現的場景有很多種,而「我臉皮薄,做不了保險」這條異議,出現的頻率非常高,小編身邊有好多同事,就敗給了這條異議,導致增員失敗。今天有幸聽到一位保險高手的處理邏輯,覺得還不錯,大家趕快學起來。
2015年,小編由空姐轉行,進入了保險行業。入職培訓時,看到老師給我們展示的百萬精英的風采,我心裡特別羡慕,希望自己也能成為其中的一員,於是我偷偷給自己定下了百萬百件的目標。
保險行業正在經歷一場大洗牌,加上互聯網保險的興起,人海戰術勢必成為歷史,我們不可能再回過往管道堆人、堆資源的時代。不過,有一點我們仍然可以肯定:高品質的保單歸根結底,是依靠人帶來的。所以,我們不僅還要做增員,更要做高品質的增員。
說到最近比較紅的一句話,莫過於任正非的那句:「把寒氣傳遞給每一個人。」這句話直擊疫情下每一個人的心臟,讓一些不願承認的事實也隨之攤開,也督促著所有同樣陷入困境的企業和個人:「無論如何,你都要開始行動了。」為什麼一句話的威力會那麼大?這正是我們今天所要分享的內容,大家可以一起看下去。
不少業務新人聊到拜訪成本這個話題,都感覺到很大的壓力,有的甚至還笑著說,他是在「貸款見客」。那為什麼有的人總在「貸款見客」呢?
你信命嗎?或者換個說法,不少業務都覺得自己賣的產品挺好,服務態度也不錯,自己能做的他都做到最好了,可是客戶還是不買帳,業績老是做不起來。所謂謀事在人,成事在天,總是不成功,這是不是因為命不好啊?先不說迷不迷信,這種邏輯其實很常見。
大家都知道設立目標,對我們的事業發展的重要性。而且大多數時候,我們在設置目標時,都會選擇量力而行,或者先設一個踮一踮腳尖就能實現的小目標。不過呢,今天我們要聊的話題是,如何完成一個幾乎不可能實現的目標。
銷售梳子和銷售保險的道理如出一轍。 保險行業有句俗語:「行銷的道、法、術縱有『72變』,也不如『需求』二字關鍵。」 找到了客戶需求,就相當於找到了開啟成交的密碼。
你身邊有沒有這種人?他明明能說會道,口才很好,但在開展業務卻時常就算說破嘴,客戶還是不僅沒被打動,後來還甚至有點像遇到瘟神一樣,避之唯恐不及。 那這問題到底是出在哪裡呢?
相信大家都希望自己是一個能讓客戶無法拒絕的銷售。但現實是,經常感覺自己在這邊激情澎湃,客戶卻只是草草敷衍了事。 那怎樣才能改善這種情況呢? 今天,給大家分享一個讓客戶難以拒絕你的行銷技巧——沉錨效應。
在保險業保費收入下滑的環境下,國際龍獎IDA金龍獎獲得者許老師,僅用9個月不到的時間,就從銅龍獎提升為金龍獎,成為頂尖的績優高手。 他究竟是如何突出重圍的呢? 今天這篇文章,小編將和大家一起分享他開發和經營高等客戶的寶貴經驗。
在「增員難」的當下,團隊主管更應主動尋找破局之道。 幫助團隊夥伴突破內心的畏難情緒,積極增員,跨出破局的第一步。 那麼應該如何激勵團隊主動增員呢? 中巨集保險高級副總裁、上海區區域總經理徐文昌老師,在《以終為始的壽險人生成功金鑰》一書中分享了以下4個高效推動團隊增員的方法。
今天跟大家分享一條聽起來有點好玩的定律——「250定律」。 這裡的二百五,不是在罵人,而是向我們揭示一條做轉介紹時常常會被忽略的規律。
前幾天跟一個朋友聊天,他講到了一件很有意思的事情。 他說,他感覺自己簡直就是新時代的勞模(勞動模範),本職工作兢兢業業,兼職打工風風火火,每天睜開眼就是在忙忙忙,別人都以為他肯定有不少存款,但事實上,他只不過是比大部分人多一點點收入而已。 他這其實就屬於窮忙一族。
今天,想跟大家聊兩個與個人成長相關的話題。 第一個,是為什麼有些業務高手始終無法成長為管理者,明明他在業務上的能力已經很強了,但卻只能被一個業務能力比自己差的人管理呢? 第二個,如果我們要成長為一個管理者,我們可以做哪些準備?
最近這幾年,逆商這個話題很紅。 逆商,就是逆境商數的簡稱,它指的就是處在逆境中時,你的承受能力和處理能力有多強。 大家都在講逆商很重要,但逆商到底該怎麼提升呢? 今天,我們就試著把逆商這個模糊的概念拆解成具體的4個面向,並跟大家討論一下,我們該怎麼提高我們的逆商。
稻盛先生被譽為日本「經營之聖」,他一生創辦了兩家企業,京瓷和日本第二電訊電話公司,並在其帶領下進入世界500強。今日,巨星隕落。希望稻盛先生的思想長存,照亮世界商界。
相信大家在跟客戶面談時,一定會談到一些誰都不願意發生的不幸。 比如,推重大傷病險,我們會假設客戶不幸得病後,會遭受的損失;推意外險時,就假設一些意外事故現場,讓客戶「身臨其境」地感到恐懼。 這種方法可能剛開始很有效果,但隨之誕生的,往往也是客戶的反感,進而越來越不喜歡「嘴上沒一句好話」的保險業務員。
很多人手上都有1張以上的儲蓄險,說儲蓄險是國民保單也不為過,而近期遇到台股大漲,有民眾想將放在儲蓄險的資金拿來投入股市;或是有些人買了儲蓄險但收入生變、繳不出來保費。
我們常說的窮人思維和富人思維,其實關鍵就在於對金錢的態度,前者習慣於用來消費,後者則用長遠的目標。
沒有人能真正準備好生小孩這件事,在財務上,提前準備是必要的,若能做到充分準備,生活的改變可能甚至不如想像中巨大。