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行銷裡有個方程式,裡面提到,成交的關鍵是由20%專業知識+20%專業技巧+60%相互信任組成的。而客戶的信任,尤其考驗業務員自身的客戶經營能力。在張瀞心老師的《定聯》一書中,就給大家介紹了一個她潛心研究多年的客戶經營系統。今天我們就通過分享張瀞心老師與客戶有效聊天的4個步驟,剖析如何運用「定聯」系統解決「客從哪來」等難題,讓你遊刃有餘地經營客戶關係,月月有單可簽。
很多人手上都有1張以上的儲蓄險,說儲蓄險是國民保單也不為過,而近期遇到台股大漲,有民眾想將放在儲蓄險的資金拿來投入股市;或是有些人買了儲蓄險但收入生變、繳不出來保費。
我們常說的窮人思維和富人思維,其實關鍵就在於對金錢的態度,前者習慣於用來消費,後者則用長遠的目標。
沒有人能真正準備好生小孩這件事,在財務上,提前準備是必要的,若能做到充分準備,生活的改變可能甚至不如想像中巨大。